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Über mich

Wer ich bin und was mich unterscheidet

Ich bin ein Administrator aus dem Herzen des Ruhrgebiets, aus Bottrop. Wer hier geboren ist, weiß, dass man hier ehrlich und direkt ist. Genau das entspricht meiner Philosophie von Dienstleistung und Kundenbetreuung. Zertifikate haben viele, aber auch wenn es um die EDV geht, sind es immer noch Menschen, die am Ende damit arbeiten. Ich sehe mich als Bindeglied zwischen der IT-Welt und den Anwendern. Die IT eines Unternehmens, soll schließlich unterstützen und nicht nervenaufreibend sein. Meine ehrliche und offene Art ist es, die meine Kunden an mir schätzen. Das bleibt auch so.

Computer Liebe

Ca. 1986 habe ich den heute legendären C64 von meinen Eltern geschenkt bekommen. Seither liebe ich die IT und alles was damit zu tun hat. Somit war mein Weg und der damit verbundene Beruf vorgezeichnet.

Region Ruhrgebiet

Mit dem Ruhrgebiet fühle ich mich sehr verbunden. Als Lokalpatriot, sehe ich deshalb auch das Ruhrgebiet als meinen Raum für Dienstleitungen. Wer auf Kohle geboren wurde, bleibt schließlich meist auch dort.

Langjährige Erfahrung

Als ausgebildeter Fachinformatiker (Anwendungsentwicklung), habe ich über die Jahre immer mehr den Weg zur Administration und Technik gefunden. Heute betreue ich unterschiedlichste IT-Gesamtstrukturen aus den verschiedensten Branchen und Unternehmensgrößen.

Wie ich arbeite

Das Herangehen an Problemstellungen und deren Lösungen ist es, was einen guten Dienstleister ausmacht. Logische Wege finden und es dem Anwender so einfach wie möglich zu machen, seine Aufgaben zu erledigen, das macht den Unterschied bei einer guten IT-Unterstützung.

Präzise

Nicht „drumherum“, sondern zielorientiert und auf den Punkt gebracht, mit einem Auge für die feinen Details bei der Einrichtung und Konfiguration. So sind alle zufrieden.

Innovativ

Die IT ist ein schnelllebiges Gebiet in dem täglich neue Technologien auf den Markt kommen. Offen für Neues sein und keine Angst vor neuen innovativen Technologien haben.

Kreativ

Schwierige Aufgabenstellungen und komplexe Strukturen in der IT erfordern nicht nur logische Auffassungsgabe, daher ist kreatives Denken bei Lösungsansätzen enorm wichtig.

Zuverlässig

Am Ende ist es immer das Ziel, dass Support und Dienstleistungen zuverlässig geleistet werden. Isso!

DIE IDEE

Qualifizierte Dienstleistungen mal anders

Ich bin davon überzeugt, dass professionelle Dienstleistungen nicht unbedingt in einem steifen Anzug daherkommen müssen. IT-Technik muss nicht erzkonservativ sein, denn schnelllebig wie diese Branche, wandelt sich auch das Image der IT. Meine Stärke dabei ist die Individualität. Ich möchte bewusst einen persönlichen und direkten Support leisten können, ohne mich oder die Arbeit die ich erbringe, verstellen zu müssen. Machen wir es uns nicht komplizierter als notwendig.

BERND BRAUN

IT Administrator

Werdegang

Die wichtigsten Eckdaten

Computerbegeistert seit 1986

Fachinformatiker (Anwendungsentwicklung) (2001)

IT-Support in unterschiedlichsten Firmen

Leitung „Technik“ seit 2012

Nebenberuflich selbstständig seit 2017

Partner

Partner für alle Situationen

B&G EDV-Systeme

Zertifikate

Professionelle Qualifikationen

Microsoft® Specialist

Microsoft® Certified Professional

Microsoft® Certified Solutions Associate

Microsoft® Certified Systems Administrator

Microsoft® Certified Technology Specialist

Microsoft® Certified IT Professional: Enterprise Administrator

LPIC-1 („Linux Server Professional Certification“)

Ich verändere
Ihre IT

Als sogenannter IT-Generalist, habe ich Einblicke in unterschiedlichste Prozesse der EDV, kann ich komplexe IT-Strukturen analysieren und optimieren, um Ihnen das Leben mit Computern zu erleichtern.

Zielgebiet -Ruhrpott-

Mein Fokus liegt auf dem Bereich Ruhrgebiet und nähere Umgebung.

Dank der Infrastruktur hier im Ruhrpott, ist es auch möglich, schnell zu einem Vor-Ort Termin zu kommen. So bleibt der Support nicht nur ein anonymes Telefongespräch, sondern man sieht sich auch bei einem Pott Kaffee persönlich.

Services

Dienstleistungen Rund um die IT

Meine Erfahrungen mit der IT gebe ich gerne weiter. Hierbei spielt es keine Rolle, ob es um Ihr neues Smartphone geht oder Ihren Server. Die IT ist mein Spielfeld und hier fühle ich mich zu Hause. Sollte ich doch mal nicht helfen können, kann ich in meinem IT-Netzwerk Unterstützung anfordern, so bleibt es für Sie bei einem Ansprechpartner.

Netzwerklösungen

Server- und Clienttechnologien.

Einrichtung und Verwaltung komplexer EDV-Netzwerke, je nach Bedarf angepasst an Ihr Unternehmen. Klassischer Server/Client-Support und Einrichtungen.

  • Netzwerklösungen: LAN/WAN/Intranet
  • Diverse Servertechnologien
  • Exchange
  • SQL-Server
  • Sharepoint
  • Backoffice Produkte
Peripheriegeräte

Drucker sind nicht alles.

Implementierung von modernen Peripheriegeräten, sowie deren Verwaltung und Einrichtung.

  • Smartphones
  • Tablets
  • Drucker
  • NAS/SAN
  • Externe Geräte
  • Smart Home
  • Security Systeme
Internet & Medien

Denn Internet ist KEIN Neuland für uns alle.

Das Internet wächst und somit Ihre Möglichkeiten. Alles rund um das Thema Internet.

  • Beratung
  • Webseitengestaltung
  • Hosting
  • Mediengestaltung
  • Digitale Fotografie
  • Videobearbeitung
  • Einrichtungshilfen (Internetanschluss, etc…)
Support

Hier fängt die Arbeit an.

Kompetente und freundliche Hilfe bei Ihrer IT.

  • E-Mail-Support
  • Telefon-Support
  • Vor-Ort-Support
  • Wartung (Hard- und Software)
  • Instandhaltung
  • Reinigung & Pflege
  • Fehleranalyse
Ich bin KaffeetrinkerIch bin AdministratorIch bin TechnikerIch bin AnsprechpartnerIch bin Problemlöser

— IT-Support anders gedacht —

Prozess

Wie ich Sie zufrieden stelle

Ihre EDV begleitet Sie langfristig und somit auch Ihr „Computer-Mensch“. Eine solche Partnerschaft dauert im Normalfall viele Jahre, denn eine solche Beziehung beruht in erster Linie auf Vertrauen. Dieses Vertrauen muss selbstverständlich erst aufgebaut werden, deswegen erfolgt mein Support über Etappen, damit ich Sie überzeuge, dass Sie mir Ihr Vertrauen schenken.

Beratung

Sie lernen mich kennen und ich Sie sowie Ihre EDV. Aufnahme der gegebenen Netzwerkinfrastruktur, Hardware, Software etc.

Konzept

Ich erstelle ein kurzes Konzept, wie ich Ihre Struktur optimieren kann, falls dies erforderlich ist.

Umsetzung

Nach weiteren Gesprächen, setze ich das neue Konzept um.

Betreuung

Ich bleibe weiterhin Ihr Ansprechpartner und helfe dabei, Ihre EDV-Struktur zu pflegen, Fragen zu beantworten und Ihr IT-Leben zu erleichtern.

Auch wenn Sie eine bestehende IT-Infrastruktur haben, helfe ich Ihnen gerne und stehe an Ihrer Seite als Partner rund um die IT.

Kontakt

Einfach ansprechen

Für Anfragen jeglicher Art, können Sie gerne dieses Kontaktformular nutzen. Alternativ spricht selbstverständlich nichts gegen einen Anruf, welcher sowieso viel persönlicher ist. Sollte ich mal nicht erreichbar sein, melde ich mich schnellstmöglich zurück. Versprochen.

Kontaktformular

Gerne können Sie dieses Formular nutzen.